Chính Sách Bảo Mật Thông Tin – Ăn Cùng MLY

Tại Ăn Cùng MLY, chúng tôi coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và mua sắm tại website của chúng tôi.

1. Thông Tin Thu Thập

Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân của bạn bao gồm:

• Thông tin liên hệ: Tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.

• Thông tin thanh toán: Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, thông tin thanh toán qua ví điện tử (nếu có).

• Thông tin sử dụng website: Lịch sử mua hàng, thông tin sản phẩm đã xem, hành vi và sở thích trên website.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng với các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng: Để chúng tôi có thể giao hàng đúng thời gian và địa chỉ yêu cầu.

• Dịch vụ khách hàng: Để hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại, hoặc yêu cầu đổi trả sản phẩm.

• Cải thiện dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website và cải thiện các sản phẩm/dịch vụ của mình.

• Gửi thông tin khuyến mãi: Nếu bạn đồng ý nhận, chúng tôi có thể gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới qua email hoặc tin nhắn.

3. Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ mất mát, truy cập trái phép hoặc lạm dụng. Các thông tin thanh toán của bạn sẽ được mã hóa qua giao thức bảo mật SSL khi thực hiện thanh toán trực tuyến.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Đối tác vận chuyển: Chúng tôi cung cấp thông tin địa chỉ giao hàng cho các đối tác vận chuyển để giao hàng đúng thời gian.

• Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cá nhân của bạn theo yêu cầu.

5. Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Nếu bạn muốn thực hiện các yêu cầu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ dưới đây.

6. Cookies

Website của chúng tôi sử dụng cookie để giúp cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies giúp chúng tôi theo dõi hành vi duyệt web của bạn và cung cấp các thông tin cá nhân hóa, bao gồm gợi ý sản phẩm, khuyến mãi.

7. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc thay đổi trong phương thức hoạt động của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.