Chính Sách Mua Hàng – Ăn Cùng MLY

Chào mừng bạn đến với Ăn Cùng MLY! Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Dưới đây là chính sách mua hàng của chúng tôi để giúp bạn có trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an tâm nhất.

1. Hướng Dẫn Mua Hàng

Để mua sản phẩm tại Ăn Cùng MLY, bạn có thể làm theo các bước sau:

  1. Truy cập website của chúng tôi và lựa chọn sản phẩm bạn yêu thích.

  2. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và kiểm tra lại thông tin đơn hàng.

  3. Điền thông tin giao hàng, chọn phương thức thanh toán và xác nhận đơn hàng.

  4. Sau khi đơn hàng được xác nhận, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận cùng thông tin chi tiết về đơn hàng.

2. Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn như:

  • Thanh toán trực tuyến qua thẻ tín dụng/debit: Bạn có thể thanh toán qua các cổng thanh toán trực tuyến như Momo, ZaloPay, và các ngân hàng nội địa.

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Dành cho các khu vực có dịch vụ giao hàng COD.

  • Chuyển khoản ngân hàng: Bạn có thể thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng nếu cần.

3. Giá Cả và Chính Sách Khuyến Mãi

  • Giá sản phẩm: Tất cả giá sản phẩm trên website đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT).

  • Khuyến mãi: Các chương trình khuyến mãi, giảm giá, và quà tặng sẽ được thông báo rõ ràng trên trang chủ của website hoặc qua email. Các điều khoản và điều kiện sẽ áp dụng cho mỗi chương trình khuyến mãi.

4. Hủy Đơn Hàng

  • Hủy đơn hàng trước khi giao: Nếu bạn muốn hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hoặc hotline trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng.

  • Hủy đơn hàng sau khi giao: Đơn hàng sẽ không thể hủy sau khi đã được giao cho đơn vị vận chuyển.

5. Chính Sách Đổi/Trả Hàng

  • Điều kiện đổi/trả: Bạn có thể yêu cầu đổi/trả sản phẩm nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với mô tả. Các sản phẩm phải còn nguyên bao bì, tem mác, và chưa qua sử dụng.

  • Thời gian đổi/trả: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

  • Quy trình đổi/trả: Liên hệ với chúng tôi qua email hoặc hotline để được hướng dẫn chi tiết. Chi phí vận chuyển đổi/trả sẽ do khách hàng chi trả trừ khi sản phẩm bị lỗi.

6. Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn khi mua hàng tại Ăn Cùng MLY. Mọi thông tin cá nhân và giao dịch của bạn sẽ được bảo vệ tuyệt đối theo chính sách bảo mật của chúng tôi.